Commercial Export Externalisé

LE METIER « EXTERNALISATION DE LA FORCE DE VENTE »

Prospection, élargissement de votre offre commerciale, pic d’activité ou encore restrictions de déplacement… Parce que développer un marché ne nécessite pas de s’y implanter ou d’y consacrer une ressource à plein temps, la force de vente externalisée à temps partagé (permanente ou temporaire) vous permet de disposer d’une équipe locale et de renforcer votre force existante pour répondre à vos objectifs commerciaux en toute flexibilité et en gardant la maîtrise des coûts.

Aujourd’hui de plus en plus d’entreprises accompagnent leur déploiement à l’étranger par une politique d’externalisation en confiant à des spécialistes et prestataires externes le soin de développer leurs ventes à l’international. De plus, les récentes restrictions sur les voyages internationaux ont fortement impacté sur les déplacements des entreprises pour visiter leurs clients / partenaires / distributeurs ou fournisseurs à travers le monde.

Dans ce contexte, il devient essentiel de s’appuyer sur des équipes locales déjà présentes sur vos marchés, qui pourront représenter vos intérêts, vous suppléer pour prospecter de nouveaux clients, assurer un suivi local, visiter vos clients / partenaires / fournisseurs pour établir ou maintenir un relationnel et vous assurer une présence sur le marché.

L’externalisation commerciale devient alors une solution adéquate pour commencer à exporter ou pour consolider son internationalisation. Cette solution comporte un éventail d’avantages directs et indirects : réduction des coûts, rapidité de réponse, flexibilité dans la durée, qualité du service, interlocuteur unique…

Elle octroie du temps aux dirigeants afin qu’ils puissent se focaliser sur les aspects stratégiques essentiels pour le développement de l’entreprise. Vous vous libérez de tâches vous permettant de vous concentrer sur votre cœur de métier et déléguez votre internationalisation à des experts natifs du marché visé qui possèdent toutes les connaissances locales nécessaires au développement de votre activité. De plus, recourir à des experts locaux procure une fiabilité et une sécurité incontestable en termes de compréhension mutuelle entre les différents interlocuteurs, façon de travailler, culture, langue…

L’externalisation répond à un besoin de flexibilité et d’objectifs commerciaux précis tout en assurant la rentabilité de votre entreprise. Elle est une décision pertinente pour toutes PME, ETI ou grands comptes désireux d’améliorer et d’augmenter sa compétitivité sur le marché étranger visé.

En tant que Société d’Accompagnement à l’International basée localement dans nos pays depuis de nombreuses années, les membres du réseau Globallians vous accompagnent dans le maintien et le développement de vos activités à l’international. En cette période COVID, faire appel à des structures opérationnelles déjà présentes sur place vous permet de vous ouvrir plus facilement vers de nouveaux marchés ou de sécuriser vos actions déjà existantes.

VOTRE PROJET

 Vous découvrez un nouveau pays et souhaitez mesurer le potentiel du marché

 Vous êtes déjà sur place et souhaitez consolider votre présence

 Vous recherchez un moyen d’assurer le suivi quotidien de vos opérations afin de fidéliser vos clients

 Vous avez besoin d’un support ponctuel pour faire face à la saisonnalité de votre marché

VOS ENJEUX

 Vos effectifs internes manquent de support pour couvrir la totalité du marché

 Vous ressentez le besoin d’être plus proche de vos clients / fournisseurs et d’animer le relationnel

 Vos concurrents sont implantés localement et vous vous devez de manifester votre présence

 Vous avez besoin de faire appel à un(e) expert(e) qui maîtrise les us et coutumes locaux et qui allie connaissance du marché local et compétences commerciales

L’externalisation commerciale peut devenir une réponse pertinente à vos objectifs et à votre besoin de flexibilité, génératrice d’économies et de profits.

De plus, avec les restrictions de déplacement, les équipes de Globallians étant déjà sur place, peuvent plus aisément se déplacer et visiter vos prospects, clients ou fournisseurs vous faisant bénéficier d’un double avantage : garantir la mise en place et le maintien d’un relationnel selon vos intérêts et vous faire économiser un budget déplacement onéreux qui peut être canaliser de manière plus abordable vers votre force de vente externe.

LEs AVANTAGES DE LA FORCE DE VENTE EXTERNALISEE

L’expertise proposée par le réseau Globallians dans l’externalisation commerciale vous offre de réels avantages pour développer votre activité de manière flexible et en toute sécurité.

1. Développez vos ventes ou renforcez votre présence
Prospection de zéro ou en support à votre équipe interne, le réseau Globallians maîtrise à la fois expertise locale et compétences commerciales.

2. Fidélisez et animez votre réseau déjà existant
Une solution à moindre coût pour établir une relation privilégiée avec vos clients / fournisseurs.

3. Augmentez votre visibilité et consolidez votre présence
De manière permanente ou temporaire, le réseau Globallians assure le suivi et la continuité de vos opérations sur place.

4. Optez pour un expert opérationnel immédiatement
Le réseau Globallians met à disposition ses membres bi-culturels experts dans la négociation, promotion et le relationnel. La rapidité du déploiement permet à l’entreprise une couverture efficace de son marché tout en optimisant le temps d’intervention.

5. Maîtrisez vos coûts opérationnels
Optimisez vos coûts commerciaux et gagnez en productivité grâce à la flexibilité de l’externalisation commerciale. Externaliser sa force de vente permet de limiter les prises de risques financiers.

L’EXPERTISE DU RESEAU GLOBALLIANS

L’expertise proposée par le réseau Globallians dans l’externalisation commerciale vous offre de réels avantages pour développer votre activité de manière flexible et en toute sécurité.

 Réactivation des anciens prospects, identification de nouvelles pistes commerciales afin d’augmenter votre visibilité et de vos ventes

 Suivi quotidien de vos actions commerciales et mise en place d’une relation privilégiée avec vos clients dans le but de fidéliser votre réseau

 Déplacement sur site chez vos clients / fournisseurs / partenaires

 Mise en place d’un suivi méthodique pour remonter sans délai et en toute transparence les informations marché vous permettant de rester compétitif

 Parfaite maîtrise des us et coutumes permettant d’éviter les écueils culturels et linguistiques dans les négociations.

L’externalisation de la force de vente demande une rigueur de fonctionnement ; les équipes de Globallians définissent avec vous une démarche adaptée à vos attentes en considérant les réalités du marché concerné afin de minimiser les risques et garantir l’atteinte de vos objectifs.

L’EXPERTISE DU RESEAU GLOBALLIANS

« Pour le compte d’une PME spécialisée dans la commercialisation de coffrets cadeaux beauté et maquillage souhaitant entrer sur le marché polonais, VALIANS INTERNATIONAL a mis à disposition une ressource interne représentant la société en Pologne avec création d’une entité juridique en parallèle pour faciliter le référencement en GMS. Cette personne de terrain est responsable de l’identification et de l’approche de nouveaux prospects et du suivi des commandes, animation des clients existants. L’appui Valians a permis d’être introduit auprès de plusieurs acteurs clé du retail en Pologne et un référencement auprès d’Auchan dès la 1ère année pour un CA de 600K euros. Depuis, la société est devenue un fournisseur clé pour Auchan et a développé d’autres réseaux de ventes sans avoir à supporter le cout d’un commercial à part entière. »
Valians International, Expert Europe de l’Est

« Notre client est une société française spécialisée dans la fabrication de matrices de découpes et d’estampage pour l’industrie de l’emballage. Nous l’accompagnons depuis plusieurs années sur le Canada. Après une première mission de recherche d’un distributeur pour une partie de ses produits, la société nous a confié un mandat de M&A qui a mené à l’acquisition de deux sociétés au Québec. Suite à ces acquisitions, la société voulait se renforcer localement et gagner des parts de marché. Elle nous a alors confié un mandat de développement d’affaires à temps partagé pour l’ensemble du Canada (hors Québec ou elle est déjà très bien structurée). Nous travaillons pour eux entre 3 à 8 journées/homme par mois en fonction des projets identifiés, évènements et volume d’activité. »
Adexia, Expert Canada

« Afin de confirmer son potentiel sur le marché allemand, un de nos cadres exports a été engagé pour 13 heures, puis même 20 heures par semaine de développement commercial. Le résultat : en seulement 8 mois, tous les décideurs clés des marchés allemand, autrichien et (germano-suisse) ont été identifiés, contactés et rencontrés avec les directeurs généraux avec positionnement sur des appels d’offres. Le potentiel de l’entreprise en Allemagne a ainsi été confirmé. Pour cette raison, et afin de pouvoir traiter le grand nombre de commandes et d’appels d’offres, la société a décidé d’engager un propre représentant commercial à plein temps pour l’Allemagne. »
Villa France, Expert Allemagne

« Notre client, une cleantech française qui propose une plateforme d’intelligence artificielle au service de l’efficacité énergétique des industries, avait déjà établi quelques contacts en Turquie via des agents dans le cadre de contrats globaux. La société a affiché un besoin de résultats concrets, rapides et une action pérenne sur le marché turc avec une accélération de son développement à travers une force de vente dédiée et des objectifs concrets de chiffre d’affaires. Advantis a mené une mission de prospection commerciale ciblée sur 5 secteurs énergivores, avec approche et qualification directe de centaines d’industriels, une analyse de leur consommation énergétique et de leurs besoins et un travail de promotion directe auprès des interlocuteurs clés identifiés dans le but de commercialiser cette expertise technologique. En moyenne, nous organisons 5 RDV qualifiés en visio par mois entre notre client et les plus grands industriels Turcs. »
Advantis, Expert Turquie

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